CRM顧客管理Synergy! >> CRM用語集 >> クラスター分析
クラスター分析
「集落分析」とも称され、たくさんの対象の中から類似した性質、傾向を持つものをいくつかのクラスター（集落）に分類する統計学的分析手法。
マーケティングリサーチでは、ポジショニング確認を目的としたブランドの分類、顧客のセグメンテーションなどに用いられることが多い。
![CRM 統合顧客管理システム Synergy! [シナジー!] シナジーマーケティング](../img/header_logo.gif){kind=logo}
CRM統合顧客管理システムSynergy!
CRM顧客管理Synergy! >> CRM用語集 >> クラスター分析
「集落分析」とも称され、たくさんの対象の中から類似した性質、傾向を持つものをいくつかのクラスター（集落）に分類する統計学的分析手法。
マーケティングリサーチでは、ポジショニング確認を目的としたブランドの分類、顧客のセグメンテーションなどに用いられることが多い。