CRM用語集

フェイスシート

アンケートを実施するときに、回答者の性別、年齢、職業など個人属性に関する質問を挿入することで、属性別のクロス集計を行うことができる。フェイスシートは通常、アンケート調査票の最後に置き、できるだけ選択肢回答型にて、質問数は分析に必要な最小限の項目に絞る。