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ア行
カ行
サ行
タ行
ハ行
アルファベット
数字

ア行: アクイジションとリテンション; オープンアンケート; オプトアウト; オプトイン

カ行: 関係性マーケティング; 口コミ; クラスター分析; クローズドアンケート; コーホート分析

サ行: サンプル割付; スクリーニング調査

タ行: ターゲットセグメンテーション; ダイレクトマーケティング; 定性調査; 定量調査; データベースマーケティング; データマイニング; デシル分析; テレマーケティング; ドリルダウン

ハ行: パーミッションマーケティング; バイラルマーケティング; ハインリッツの法則; パレートの法則; 費用対効果; フェイスシート; プロモーション

アルファベット: ABC分析; AIDMAの法則; BI(Business Intelligence); CPA（Cost Per Acquisition）; CPC（Cost per Click）; CS（Customer Satisfaction）; CTI（Computer Telephony Integration）; EAI（Enterprise Application Integration）; ERP（Enterprise Resource Planning）; FAQ（Frequently Asked Questions）; FSP（Frequent Shoppers Program）; IMC（Integrated Marketing Communication）; LTV（Life Time Value）; One to Oneマーケティング; RFM分析; ROI(Return on Investment); SFA（Sales Force Automation）; SWOT分析

数字: 1：29：300の法則; 1：5の法則; 2：8の法則; 5：25の法則

CRM用語集一覧

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