CRM統合顧客管理システムSynergy!

お客様からのご要望に基づき、統合顧客管理システム“Synergy!”の各製品ラインアップにおきまして、お客様のCRM活動を支援する新規機能を追加いたします。

自社サイトなど、お客様側のサイトにSynergy!内の顧客情報を利用した認証機能実装を可能にする「Web-API（認証API）」を搭載。会員ログインを必要とするサイトを構築するなど、連携・カスタマイズなどのご要望にお応えしやすくなりました。

“Syergy!POEM”の“テストメール”機能にクリックフィードバック設定が反映されるようになりました。テストメールが顧客に配信されるメールと同等の物になり、より正確に顧客への配信内容をご確認いただけます。

また、Synergy!全般に関する機能向上として、「2重ログイン防止機能」「クライアント証明書更新通知機能」「クライアント証明書管理機能」を実装。これらにより、Synergy!のご利用に関わる作業・管理負担軽減を実現しました。

認証API

お客様がお持ちの個人情報を利用したサイトの構築が可能となり、サイトを利用したマーケティング活動をスピーディーに実現します。（オプション契約が必要です。）
※料金に関しては、弊社営業担当までお問い合わせください。

テストメール機能追加

テストメール内に含まれるクリックフィードバックURLが、顧客に配信されるメールと同等の物になり、配信されるメールを、より正確にご確認いただけるようになりました。

2重ログイン防止機能

ログアウトせずにブラウザを閉じてしまった時、 次回ログイン前にログアウトさせる機能を追加しました。

クライアント証明書 更新通知機能

1年毎に更新してご利用いただいている、クライアント証明書の有効期限切れ1ヶ月前より、ログイン時の画面にて、有効期限切れが近づいている事をお知らせします。 これにより、不意の有効期限切れを防げるようになりました。また、クライアント証明書をご利用ユーザー自身でダウンロード出来るようになりました。

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