CRM顧客管理ソフトSynergy! >> バックナンバー >> バージョンアップリリース 2006/09/29
お客様からのご要望に基づき、統合顧客管理システム“Synergy!”の各製品ラインアップにおきまして、お客様のCRM活動を支援する新規機能を追加いたします。
携帯メール配信機能の向上として、“絵文字配信機能”、“配信禁止時間設定”を実装。携帯メール特有の機能が充実し、“Synergy!MOVE”との連携により、さらに効果的なメールマーケティング施策を実行できるようになります。
これまでお使いいただいております“Syergy!POEM”に“一時保存機能”を実装。ウィザードフロー（設定手順）なども大幅に見直し、簡略化・合理化しました。
さらにクリックフィードバックの埋め込みコマンド対応により、毎回決まったURLをクリックフィードバックに設定する場合、埋め込みコマンドにてクリックフィードバックの設定が出来るようになりました。
これらによりメール配信に関わる作業量軽減を実現しました。
絵文字配信機能
今回のバージョンアップで“Syergy!POEM”に絵文字配信機能が実装されました。
絵文字は主要３キャリア(docomo,au,vodafone)、それぞれの絵文字に自動的に変換され送信されます。（共通絵文字147種類に対応）
配信禁止時間設定
携帯メールアドレスへのメール配信時、深夜帯などメール配信したくない時間帯に、配信を禁止する時間帯を設定できます。携帯メールアドレスへのメール配信中に禁止時間帯にさしかかった場合、配信を一時停止し配信禁止時間を過ぎた後、配信が再開されます。
一時保存機能
一時保存機能は、配信リストを一時的に保管しておく機能（スポット配信、定例配信）です。
「件名・本文設定」確認画面で、「一時保存されました。」と表示された時点で一時保存箱に一時保存され、保存されている間はいつでも「編集・配信」を再開する事が出来ます。
一時保存された配信リストは、配信完了後削除されます。
不要な一時保存配信リストは一覧より削除することも出来ます。
簡単携帯サイト作成システム Synergy!MOVEリリース！
Synergy!MOVEは、簡単操作で携帯サイトを制作・管理・編集し、マイページやクーポンなどのモバイルマーケティングツールで、携帯を利用したCRM活動を促進させるASPサービスです。
携帯に特化したCMS（Content Management System）と顧客データベースとの連携により、顧客属性・行動情報に基づいたOne-to-Oneマーケティングが可能となります。
簡単操作で携帯サイトをスピード構築
難しい知識がなくても簡単に携帯向けホームページを作成することができます。携帯３キャリアにもしっかり対応。
マイページでOne-To-Oneコミュニケーション
ログインによる会員専用のページを作成することができます。会員のランクや嗜好に合わせたコンテンツを提供し、リピーターを増やします。
携帯クーポンで来店促進
クーポンを作成し、携帯サイトやメール本文に貼り付けることができます。有効期限の設定も可能。顧客を店舗へ誘導し、キャンペーンや販促のお手伝いをします。
