総合顧客管理システムSynergy! ホームバージョンアップリリース > バージョンアップリリース 2006/05/31

バージョンアップリリース

リリース詳細

2006/05/31 バージョンアップのお知らせバージョンアップ機能一覧

お客様からのご要望に基づき、統合顧客管理システム“Synergy!”の各製品ラインアップにおきまして、お客様のCRM活動を支援する新規機能を追加いたします。

これまでお使いいただいておりました“ブランクメール機能” を大幅に拡張し、メールにて本人確認を行った上で登録または解除を実行することができるようになりました。 また、“登録フォーム認証項目のオリジナルタグ発行”により、作成した登録フォームの一部だけを御社のホームページなどへ設置できるようになりました。入力を簡単に見せることでメルマガなどへの登録を促進できます。
その他、顧客データの検索において、PC/携帯メールアドレスの抽出や値の入っていない項目の検索など、検索機能がより一層充実しました。

Synergy!BASIC基本機能 ブランクメール機能を拡張

今回のSynergy!BASICのバージョンアップで、ブランクメールを利用した登録または解除の方法を3タイプ追加いたしました。

従来のブランクメール着信時に即時にSynergy!データベースへ登録/解除するタイプに加えて、一旦メールを返信して本人確認を行ってから登録/解除したり、登録の際に入力フォームを表示して、個人情報の登録やアンケートなどに回答してもらうこともできるようになりました。

新たに追加した3タイプ
間接登録1(仮登録+本登録) 顧客からのブランクメール受信に対しメールを返信します。返信メール本文のURLクリックによりデータベースへの登録処理が完了します。
間接登録2(仮登録+フォーム+本登録) 顧客からのブランクメール受信に対しメールを返信します。返信メール本文のURLクリックにより登録フォームを表示し、フォームへの入力を完了することでデータベースへの登録処理が完了します。
間接解除(仮解除+本解除) 顧客からのブランクメール受信に対しメールを返信します。返信メール本文のURLクリックによりデータベースへの解除処理が完了します 。

間接登録2のブランクメールご利用例

Synergy!BASIC基本機能 登録フォーム認証項目のオリジナルタグ発行

今回のSynergy!BASICのバージョンアップで、既存の登録フォーム作成機能のオリジナルタグ発行機能を拡張いたしました。
オリジナルタグを利用すれば、御社のホームページに入力項目の一部を設置することができます。

オリジナルタグとは?
Synergy!BASICのフォーム機能で作成したフォームごとに発行されるHTMLのソースコードです。 これを御社のサーバ内のホームページなどに貼り付けることにより、Synergy!の登録フォームを御社のホームページ上に設置することができます。 今回新たに追加した認証項目のオリジナルタグは、フォームの入力項目のうち、個人の認証に使用される項目のみを埋め込みできるものです。たとえばメールアドレス入力項目のみホームページへ貼り付けて、Synergy!で作成したメルマガ登録フォームへ誘導することができます。

オリジナルタグご利用例

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