| Synergy!BASIC | |
|---|---|
| 抽選機能追加 | 顧客データを一定の条件で絞り込んだ後、1000件のうち10件のみをランダムに抽出したり、1000件のうち10%を抽出し、マッチしたデータに対してデータベース項目に一括でフラグをたてることが可能です。 |
| 一括更新機能 | 顧客データを一定の条件で絞り込んだ後、一括でデータ内容の上書きをおこなうことができます。この機能により、一度の作業で顧客データのセグメンテーションが可能なります。 |
| Synergy!BASICオプション | |
| 検索条件保存機能 | 顧客データ検索の条件入力項目と、検索結果に表示させる項目をそれぞれカスタマイズし、検索ユニットとして保存することができます。よくご利用になる検索条件や担当者毎の絞り込み条件の保存をおこなうことにより、業務効率の軽減を図ります。 |
| Synergy!WISH | |
| DB連携機能に数値型を追加 | 設問設計において、数値型データの作成が新たに可能となります。 |
| Synergy!HEAR | |
| 問合せデータエクスポート | お問い合わせ状況や対応状況をエクスポートできます。 |
| DB連携 | HEARへのメールやフォームからのお問合せ内容をベーシックデータベースへ連携をおこなうことが可能となります。この機能により問合せデータを顧客情報と紐付けて管理することにより一元的な情報の管理がワンストップで可能となります。 |