2007年11月28日（水）と29日（木）に、東京ミッドタウンで開催された『SaaS World 2007（IDGジャパン主催）』に、シナジーマーケティングと株式会社オプトは共同で出展いたしました。また同イベントの28日（水）のコンファレンスプログラムでは、弊社代表：谷井等と、株式会社オプト 取締役COO：野内敦氏によるトークセッションを実施いたしました。

このトークセッションは、『サービスの連携がもたらす新しい顧客情報戦略　～PDCAサイクルの徹底とSaaSの全社的な活用～』と題し、迅速なPDCAサイクルの構築が求められる企業のマーケティング戦略において、SaaSベンダーとしていかにお客様のご要望にスピードや柔軟性を持ってお応えしていくか、両者の熱い議論が交わされました。

SaaS型の国産CRMシステムとしてシェアNo.1の「統合顧客管理システムSynergy!」と、ネット広告の効果測定ツールとして国内シェアNo.1を誇る「ADPLAN」の連携利用がもたらすユーザメリットについて両者は、「マーケティング活動の入り口となる集客をADPLANで行い、その後の顧客関係を構築するCRM戦略はSynergy!で行うことによって、理想的なPDCAサイクルを実現し、トータル的なマーケティング活動から顧客価値を最大に引き出すことができる」ことをお伝えしました。

今回のトークセッションには、会場規模の約3倍に上る多くの事前登録をいただくなど、両社と、両社が提供させて頂いているSaaS製品に、各方面から非常に高い感心をお寄せ頂いていることを実感し、感謝申し上げます。低コスト・短納期で柔軟性を兼ね備えた両社のSaaS製品に対する企業様のニーズは、今後さらに拡大し、CRMシステム／マーケティングシステムのスタンダードとして認知が広がるものと考えています。

弊社は今後とも「Synergy!」のご提供はもちろん、サービス・サポート体制を一層強化し、皆様のご期待を上回るCRM活動のお手伝いをさせて頂くとともに、急成長を遂げるSaaS・CRM市場の牽引役としても邁進していく所存です。皆様の業務にお役に立てるご提案が出来ます様に努めて参りますので、ご支援のほどよろしくお願い致します。ご来場まことにありがとうございました。