eメールマーケティング講座
～CRMを実践するeメールマーケティングを体系的に学ぶ～

2006年9月26日、「eメールマーケティング講座」と題したマーケティングセミナーを弊社大阪本社にて開催いたしました。2回目となる今回は、前回ご参加いただけなかったお客様を中心に、少人数でコミュニケーションのとりやすい形での開催となりました。

今回のセミナーでも、前回同様、ご参加いただいたお客様のeメールマーケティングの問題点を明らかにし、より効果的に顧客にアプローチして頂くことを目的に、CRMを実践するためのeメールマーケティングのプロセスや手法を体系的に学んでいただきました。今回は2回目ということもあり、前回ご要望頂きました内容を盛り込み、さらにグレードアップした講座をお届けできました。実際、セミナー後に実施したアンケート調査では、参加者全員が本講座に「満足」または「やや満足」と回答して頂きました。

ご参加頂いたお客様・ご興味を持って頂いたお客様からのご意見・ご要望を頂きましたので、次回開催の際にはさらに洗練された講座をご提供できると考えております。次回は東京での開催を予定しておりますので、その際は弊社サイトやメールマガジンにて告知いたします。また、随時ご意見・質問などお受けしておりますので、こちらよりお問い合わせ願います。

第一部：CRMを実践するeメールマーケティングのすすめ

講演者：弊社　代表取締役　谷井等

• eメールマーケティングを取り巻く環境とトレンド
• eメールマーケティングの8つのリテラシーレベル
• eメールマーケティングの現状とその限界
• CRMを実践するeメールマーケティングへの3つのステップ
• NEW eメールマーケティングの成功事例

第二部：eメールマーケティングのフレームワークを学ぶ

講演者：弊社　マーケティング部　プロダクトマーケティンググループ　内田純矢

• eメールマーケティングを成功させる3つのフェーズ
• RENEW マーケティングの方法論はeメールマーケティングにも適用できる！
• eメールマーケティングのコンセプトとは？
• 目的別、配信コンテンツ＆配信タイミングの決め方
• 成功の鍵はeメールマーケティングのPDCAサイクルにあり
• RENEW 顧客分析（ABC分析・RFM分析）と効果測定が、eメールマーケティングの改善を促す