CRM顧客管理ソフトSynergy! >> プライバシーポリシー
1.基本理念
シナジーマーケティング株式会社(以下、シナジーマーケティング)は、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができる情報(以下、個人情報)を適切に取り扱うことが、企業の重要な社会的責務と考え、以下のとおり、個人情報の保護方針を実施します。
2.法令遵守
シナジーマーケティングは、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報に関する法令、その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーを含むコンプライアンス・プログラムを継続的に見直し、改善に努めます。
3.利用目的
シナジーマーケティングが、個人情報を収集する目的は次のとおりです。シナジーマーケティングは、収集した個人情報をこれらの目的以外に利用することはしません。
- シナジーマーケティングが管理運営するウェブサイトに入力送信された個人情報
シナジーマーケティングの製品、サービス等のご案内や有用な情報をご提供するため - シナジーマーケティング開催の展示会等に参加登録された方、参加された方の個人情報
シナジーマーケティング開催の展示会等のご案内や製品、サービス等の情報をご提供するため - シナジーマーケティングのお取引先ご担当者様の個人情報
シナジーマーケティングが締結する諸契約の履行に関する報告、連絡、相談をさせていただくため - シナジーマーケティングの求人に応募された方の個人情報
採用の可否を選考し、合否をご連絡するため - シナジーマーケティングのお取引先からの委託に基づいて、お預かりした個人情報
データ加工業務、発送業務、その他受託業務を遂行するため - シナジーマーケティングの社員の個人情報
人事・労務管理に利用するため - その他、シナジーマーケティングの業務活動に伴いご提供いただいた個人情報
シナジーマーケティングの業務活動上、必要な報告、連絡、相談をさせていただくため
また、上記利用目的以外に個人情報をご提供いただく場合、お客様ご本人より書面でご提供いただくときは予め利用目的を明示し、またそれ以外の形態でご提供いただくときはその後速やかにその利用目的を通知または公表します。
4.第三者提供制限
シナジーマーケティングは、事前にお客様の同意を得ない限り、個人情報を第三者に提供あるいは開示しません。但し、次の場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- その他法令に基づく場合
5.予防ならびに是正措置
シナジーマーケティングは、お客様にご提供いただいた個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび、漏えいなどのトラブルを予防ならびに是正するための必要かつ適切な安全対策を実施いたします。
6.正確性維持
シナジーマーケティングは、個人情報について正確かつ最新の内容に保つよう努力するものとします。
7.任意性
個人情報をご提供いただくことはお客様の任意ではありますが、ご提供いただけない場合には個人情報取扱業務を行うことができませんのでご了承ください。また、ご提供いただいた個人情報に間違いがあった場合には、正確かつ円滑な個人情報取扱業務を行うことができませんのでご了承ください。
8.開示・訂正・利用停止等のお申出受付窓口
個人情報を提供されたお客さまが、その個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者への提供停止の希望、その他苦情及び相談については、下記のシナジーマーケティング受付窓口までお申し出ください。
記
受付日時 :午前9時から午後6時まで(土日祝祭日を除く)
受付窓口 :シナジーマーケティング株式会社 管理部個人情報担当
郵送の場合 : 〒530-0003 大阪市北区堂島2-4-27 新藤田ビル6階
電話・FAXの場合 : 電話 代表 06-4797-2500 FAX 06-4797-2555
なお、お客様の個人情報に関するお問い合わせに際しましては、第三者への遺漏を防ぐため、お客様ご本人であることを確認できる証明書類をご提示いただくことがあります。お客様のご希望につきましては、本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲内で対応させていただきます。
9.クッキー(Cookie)の取扱いについて
シナジーマーケティングでは、ユーザー様が当社の製品、サービスおよび当サイトをご利用された場合、ユーザー様のWebブラウザに対してクッキーを発信する場合があ ります。ただし、クッキーには個人を特定する情報は含まれておりません。ユーザー様がサービスおよびWebサイトで個人情報を入力しない限り、お客様個人を特定することはできず、匿名性は維持されます。
ユーザー様が、クッキーの活用を望まれない場合は、ご使用のWebブラウザでクッキーの受け入れを拒否するように設定することができます。ただし、クッキーの受け入れを拒否された場合は、シナジーマーケティングの製品およびサービス等のご利用ができない場合があります。
10.アクセスログについて
シナジーマーケティングではユーザー様の利用動向の把握や広告の効果測定のために、アクセスログを収集しています。アクセスログではIPアドレスやブラウザの種類、ドメインネームなどの項目を収集していますが、 収集した個人情報と紐付けて利用することはありません。
アクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。
また、アクセスログの開示は原則として行いません。ただし、裁判所、警察またはこれらに準じた権限を持った公的機関から要請がある場合は、これに応じてアクセスログを開示させていただきます。
11.本ポリシーの改定
シナジーマーケティングは、必要に応じ本ポリシーを改定することがあります。その場合には、お客様に対し、改定の旨を当ウェブ・サイト(http://www.synergy-marketing.co.jp/)に掲載します。掲載した時点より改定されたポリシーが適用されるものとします。
平成18年4月1日制定
平成20年6月9日改訂
代表取締役 谷井等







