Synergy!STATION


	2010年11月号　2010.11.17

さて、突然ですが、皆さまは「お客様のリアルな姿」が見えていますか？
CRM活動を行っていく上で常に変化し、複雑化するお客様のニーズを正しく把握することは大変重要で、そのためには「データ分析」、「仮説立案」、「施策での検証」というプロセスで蓄積された“顧客インサイト”が必要不可欠です。
そんな企業様のCRM活動のコアを成す“顧客インサイト”の獲得を支援すべく、この度弊社は、業界初のクラウド型社会知データベース『インサイトボックス』を開発いたしました。サービス提供は2011年秋からを予定しています。これからも随時『インサイトボックス』の情報を公開していきますのでご期待ください！

※このメールは「統合顧客管理システムSynergy!」に資料請求いただいた方、または、メールマガジン登録フォームよりお申し込みいただいた方にお送りしております。
※以後このメールが不要な方は以下フッタ部の解除フォームから購読を解除いただけます。

●Synergy!導入企業インタビュー

顧客管理×メルマガ配信×セミナー集客によるシナジー効果
顧客対応の意識アップにつながるSynergy!の活用方法

株式会社東京カンテイ様

不動産の評価・調査を行う東京カンテイ様では、営業マネジメントやメール配信などの業務における課題解決のため『Synergy!』を導入、積極的に活用し成果につなげています。
さらに、そのシナジー効果により営業活動における顧客対応の意識アップを実現した『Synergy!』の活用方法とは？

★顧客対応の意識アップにつながる『Synergy!』の活用方法とは？

企業インタビューの続きはこちら

●CRMを2倍効かせるマーケティング講座　Vol.16

【今号の特集】今、改めて顧客インサイトについて考える

より高いROIがマーケティングに求められる中、顧客ニーズは多様化・複雑化が進み、成果を上げることはますます困難になってきています。
そのような状況で注目され始めているのが「顧客インサイト」。今回は、twitterの成功例などをモデルに「顧客インサイト」の重要性や、その掴み方と活用方法について考えます。

続きを読むにはコチラから

●シナジーマーケティングからのお知らせ

■クラウド型社会知データベース「インサイトボックス」を開発！

CRM活動を行っていく上で必要不可欠な“顧客インサイト”の獲得を支援する、業界初のクラウド型社会知データベース『インサイトボックス』を開発。2011年秋よりサービス提供開始を予定しています。

詳細はコチラから

■「チョイモビ」にクチコミ機能搭載！

クラウド型ケータイ集客支援サービス「チョイモビ」の管理画面からボタンひとつで、お店の携帯サイトにお店の名前とサイトURLが埋め込まれた状態でのtwitterページが開く、クチコミ機能を設定できます。

詳細はコチラから

■「チョイモビ」にスタートアップかんたんナビ搭載！

クラウド型ケータイ集客支援サービス「チョイモビ」を使って、特別な知識を要することなく、5分の作業で携帯サイトと店頭POPを完成させ、メール会員を募集することが可能になりました。

詳細はコチラから

●イベント・セミナー情報

『マーケティング、人事、労務担当者のためのラーニングセミナー』
＜京都＞

■セミナー概要

日時	2010年11月26日（金）　15：10～17：00　（受付 14：45～)　　※いずれも無料
会場	株式会社ゼネックセミナールーム　　⇒地図
定員	20名
詳細	詳細ページはこちら

■セミナープログラム

14：45～	受付開始
15：10～16：00	第一部　【人事労務】「改正労働基準法に向けた奉行iシリーズの活用法」
16：00～16：10	休憩・第二部セミナー受付
16：00～17：00	第二部　【顧客管理】「メールマーケティングによるリードの育成方法」
17：00～17：30	質疑応答・個別相談会

※定員に達し次第応募を締め切らせていただきます。
※ご希望のセミナーのみ受講していただけます。

セミナーの申込みフォームはこちら

●人気資料無料ダウンロードコーナー

企業のCRM・マーケティングを支援するサービスから特に人気の高い資料をピックアップ！
（コンテンツ提供：MARKE MEDIA）

【1位】【情報伝達力／集客効果アップに！】Facebookファンページ開設サービス

アクティブユーザー数5億人と世界で最も支持されているソーシャルメディア『Facebook』へファンページ開設をすることで、自社サイトと連携し、集客拡大、ファン拡大に繋げていくことが可能です。

【2位】大手ネット通販サイトが選んだカード決済サービス【インタビュー資料】

大量の注文にも安定・高速に決済対応する必要がある大手ECサイト様必見。大手ネット通販会社は何故スマートリンクネットワークの『e-SCOTT』を選択するのか？その理由をインタビュー形式で解説。

【3位】戦略PRガイドブック”売れるPR”無料で差し上げます

「売れるPRガイドブック」は、従来のマーケティングでは売り上げアップが望め無い企業に向けての新しい提案をまとめたものです。只今ガイドブックを無料プレゼント中ですので、ご希望の方はまず資料をダウンロード下さい。

■その他800以上のマーケティング資料が無料でダウンロード出来る！！

MARKE MEDIAはこちらから

～○○の秋～
食欲の秋、読書の秋、芸術の秋。今年のみなさんにとっては、何の秋でしょうか？
さて、私はといいますと。ご察しの通り、スポーツの秋でございます（笑）
11月7日には2回目のトライとなるフルマラソンに参加してきました。42.195キロ、やっぱり何度走っても長い道のりでした。昨年に比べ、体重が3キロ増加＋2ヶ月間のブランクがある中での参加とはいえ、まーいけるかな、と思っていたのですが…世の中甘くない。ハーフまでは好調だったものの、残りの半分は足踏みをしてるだけじゃないかとまで思ったくらいスローペースでした。もっと練習しなきゃですね。
そんな辛いツラい42.195キロの中で唯一うれしかったのは、長距離時代の憧れだったＱちゃんとゴール前でハイタッチできたことでした。
着々と進む紅葉を楽しみながら、トレーニングに励みたいと思う、そんな秋です。　（原田紗）

Synergy!やシナジーマーケティングについてお気軽にお問い合わせください！

お問い合わせ・資料請求はこちら

発行元：シナジーマーケティング株式会社
本　　社：大阪市北区堂島2-4-27　新藤田ビル6F
発行人：横田
編集長：原田
編　集：土井田、飯田、平川
U　R　L：Synergy!製品サイト