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【Synergy!STATION】営業活動の意識アップにつながるSynergy!の活用方法
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■Synergy!STATION■ 2010年11月号 2010.11.17
CRM、マーケティングに関する最新情報を厳選してお届け!
あなたにつながるWebプラットフォーム「Synergy!」
http://www.crmstyle.com/
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こんにちは!
シナジーステーション編集長の原田です。
さて、突然ですが、
皆さまは「お客様のリアルな姿」が見えていますか?
CRM活動を行っていく上で
常に変化し、複雑化するお客様のニーズを正しく把握することは大変重要で、
そのためには「データ分析」、「仮説立案」、「施策での検証」
というプロセスで蓄積された"顧客インサイト"が必要不可欠です。
そんな企業様のCRM活動のコアを成す"顧客インサイト"の獲得を支援すべく、
この度弊社は、業界初のクラウド型社会知データベース『インサイトボックス』
を開発いたしました。サービス提供は2011年秋からを予定しています。
これからも随時「インサイトボックス」の情報を公開していきますので
ご期待ください!
★「インサイトボックス」に関して詳しくはこちら↓↓↓
http://www.crmstyle.com/press/2010/1025_001187.html
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<INDEX>
◆導入企業インタビュー
『 顧客管理×メルマガ配信×セミナー集客によるシナジー効果
顧客対応の意識アップにつながるSynergy!の活用方法 』
~株式会社東京カンテイ~
◆CRMを2倍効かせるマーケティング講座 Vol.16
【今号の特集】今、改めて顧客インサイトについて考える
◆シナジーマーケティングからのお知らせ
・業界初のクラウド型社会知データベース「インサイトボックス」を開発!
・クラウド型ケータイ集客ツール「チョイモビ」にクチコミ機能搭載!
・クラウド型ケータイ集客ツール「チョイモビ」に
スタートアップかんたんナビ搭載!
◆イベント・セミナー情報
【3社共催の無料セミナー】
『マーケティング、人事、労務担当者のためのラーニングセミナー』<京都>
◆人気資料無料ダウンロードコーナー
企業のCRM・Webマーケティングを強力支援するサービスの資料が満載!
◆編集後記
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▼ 導入企業インタビュー 「株式会社東京カンテイ」
◎優れたプロモーションを企業様のインタビューをもとにご紹介!
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『 顧客管理×メルマガ配信×セミナー集客によるシナジー効果
顧客対応の意識アップにつながるSynergy!の活用方法 』
~株式会社東京カンテイ~
不動産の評価・調査を行う東京カンテイ様では、
営業マネジメントやメール配信などの業務における課題解決のため
『Synergy!』を導入、積極的に活用し成果につなげています。
さらに、そのシナジー効果により営業活動における顧客対応の意識
アップを実現した『Synergy!』の活用方法とは?
★顧客対応の意識アップにつながる『Synergy!』の活用方法とは?↓↓
⇒ http://www.crmstyle.com/case/interview18.html
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▼CRMを2倍効かせるマーケティング講座 Vol.16
2010年は『CRMが描くマーケティングの未来図とは?』
をテーマにお送りしています。
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【今号の特集】『 今、改めて顧客インサイトについて考える 』
より高いROIがマーケティングに求められる中、顧客ニーズは多様化・
複雑化が進み、成果を上げることはますます困難になってきています。
そのような状況で注目され始めているのが「顧客インサイト」。
今回は、twitterの成功例などをモデルに「顧客インサイト」の
重要性や、その掴み方と活用方法について考えます。
★続きを読むにはコチラから↓↓
http://www.crmstyle.com/column/marketing/16.html
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▼シナジーマーケティングからのお知らせ
シナジーマーケティングからのお知らせやキャンペーン情報をお届けします。
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◎業界初のクラウド型社会知データベース「インサイトボックス」を開発!
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CRM活動を行っていく上で必要不可欠な"顧客インサイト"の獲得を支援する、
業界初のクラウド型社会知データベース『インサイトボックス』を開発。
2011年秋よりサービス提供開始を予定しています。
★詳細はこちら↓↓↓
http://www.crmstyle.com/press/2010/1025_001187.html
◎クラウド型ケータイ集客ツール「チョイモビ」にクチコミ機能搭載!
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チョイモビの管理画面からボタンひとつで、お店の携帯サイトに
お店の名前とサイトURLが埋め込まれた状態でのtwitterページが開く、
クチコミ機能を設定できます。
★詳細はこちら↓↓↓
http://choimobi.jp/news/2010/1022_001182.html
◎クラウド型ケータイ集客ツール「チョイモビ」に
スタートアップかんたんナビ搭載!
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特別な知識を要することなく、5分の作業で携帯サイトと店頭POPを完成させ、
メール会員を募集することが可能になりました。
★詳細はこちら↓↓↓
http://choimobi.jp/news/2010/1014_001176.html
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▼イベント・セミナー情報
シナジーマーケティングが主催するセミナー情報やCRM・マーケティングに
関するイベント情報をお届けします。
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【3社共催の無料セミナー】
『マーケティング、人事、労務担当者のためのラーニングセミナー』<京都>
▼[開催概要] -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
■日時:11月26日(金)15:10~17:00 (受付 14:45~) ※無料
■会場:株式会社ゼネックセミナールーム
(http://www.genech.co.jp/aboutus/access.html)
■ セミナープログラム
14:45- 受付開始
15:10-16:00 第一部【人事労務】
「改正労働基準法に向けた奉行iシリーズの活用法】
16:00-16:10 休憩・第二部セミナー受付
16:10-17:00 第二部【顧客管理】
「メールマーケティングによるリードの育成方法」
17:00-17:30 質疑応答・個別相談会
■ 定員:20名
※定員に達し次第応募を締め切らせていただきます。
※ご希望のセミナーのみ受講していただけます。
セミナーの詳細はコチラから↓↓
http://www.crmstyle.com/seminar/2010/1115_001221.html
セミナーのお申し込みはコチラから↓↓
https://f.msgs.jp/webapp/form/10458_gmp_265/index.do
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支援するサービスから特に人気の高い資料をピックアップ
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選択するのか?その理由をインタビュー形式で解説。
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▼編集後記 「 しなすて つれづれ日記 」
「 ○○の秋 」
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食欲の秋、読書の秋、芸術の秋。
今年のみなさんにとっては、何の秋でしょうか?
さて、私はといいますと。
ご察しの通り、スポーツの秋でございます(笑)
11月7日には2回目のトライとなるフルマラソンに参加してきました。
42.195キロ、やっぱり何度走っても長い道のりでした。
昨年に比べ、体重が3キロ増加+2ヶ月間のブランクがある中での参加とはいえ
まーいけるかな、と思っていたのですが … 世の中甘くない。
ハーフまでは好調だったものの、残りの半分は足踏みをしてるだけじゃないか
とまで思ったくらいスローペースでした。もっと練習しなきゃですね。
そんな辛いツラい42.195キロの中で唯一うれしかったのは、
長距離時代の憧れだったQちゃんとゴール前でハイタッチできたことでした。
着々と進む紅葉を楽しみながら、トレーニングに励みたいと思う、
そんな秋です。(原田紗)
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発 行 元:シナジーマーケティング株式会社
U R L:http://www.synergy-marketing.co.jp/
本 社:大阪市北区堂島2-4-27 新藤田ビル6F
発 行 人:横田
編 集 長:原田
編 集:土井田、飯田、平川
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