【Synergy!STATION】シナジーマーケティングが提唱する「ロングテール型顧客管理」

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 ■Synergy!STATION■　　　　　　　　　　　　　　2009年8月号　2009.8.19
 
  CRM、マーケティングに関する最新情報を厳選してお届け！
 
　あなたにつながるWebプラットフォーム「Synergy!」 http://www.crmstyle.com/
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  こんにちは！  シナジーステーション編集長の高見です。
　
　お盆も過ぎ、もう夏も終わりに近づいてきましたね。もうすぐ9月になりますが
　9月といえば世界最大規模のデジタル・マーケティングのカンファレンス
　『ad:tech tokyo（9月2日・3日開催）』にシナジーマーケティングは協賛し、
　ブース出展いたします。今回初めてのad:tech出展ということでスタッフは今は
　その準備に大忙しの毎日なのです！
　今回ad:techでは、CRMコンサルやWebサイトプロデュースなどシナジーマーケ
　ティングのエージェント事業をメインに出展させていただきます。ad:techに
　来場されるみなさま、ぜひシナジーマーケティングのブースにお立寄り下さい！

  『ad:tech tokyo』について詳しくはコチラ↓↓
　http://www.ad-tech.com/tokyo/japanese/adtech_tokyo_sponsors.aspx

　※このメールは「統合顧客管理システムSynergy!」に資料請求いただいた方、
　　または、メールマガジン登録フォームよりお申し込みいただきました方にお
　　送りしております。

　※以後このメールが不要な方は以下フッタ部の解除フォームから購読を解除い
　　ただけます。

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  ＜INDEX＞

  ◆CRMを2倍効かせるマーケティング講座　Vol.5＆Vol.6
   【今号の特集】「見込み顧客管理の新戦略
                                   ロングテール型顧客管理とは？ ＜前編＞」
   【今号の特集】「見込み顧客管理の新戦略
                                   ロングテール型顧客管理とは？ ＜後編＞」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～弊社営業部　曽川雅史～

　◆Synergy!導入企業インタビュー
　　・『リサーチのコスト削減からファンづくり活動へ。成功の秘訣は？』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～小林製薬株式会社様～

　◆イベント・セミナー情報
　　・『WEBマーケティングで見込み客倍増！サイト構築プランミニセミナー』＜大阪＞
　　・『儲かるWebマーケティング手法とは？Webソリューションの活用法』＜東京＞

　◆シナジーマーケティングからのお知らせ
　　・『ad:tech tokyo』に協賛企業としてブース出展します
　　・Web情報誌『Web STRATEGY』に弊社が手掛けた事例が掲載されました

　◆マーケティングブックマーク　『マケブク』
　　・IT、CRM業界の中で"旬"のキーワードをお届けします！

  ■編集後記
　　・しなすて徒然日記「東京事務所が市ヶ谷へ移転します！」

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  ▼ＣＲＭを２倍効かせるマーケティング講座　Vol.5＆Vol.6
   ＞2009年のテーマ：CRMの成功のカギは『マーケティング』にあり！
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 【今号の特集】見込み顧客管理の新戦略 ロングテール型顧客管理とは？
　　　　　　　　　　～営業部 営業支援企画グループ マネージャ 曽川 雅史～

　今回のコラムも前回に引き続きBtoB領域を対象としたコラムとなります。今回は
　「売上アップ」に直接貢献する新しい顧客管理手法『ロングテール型顧客管理』
　についてお伝えいたします。
　＜前編＞と＜後編＞に分かれていますので、続けてご覧ください！

　★＜前編＞「デスク中の名刺」こそ、売上のロングテールとなる？
  ⇒  http://www.crmstyle.com/wp/column/007_sogawa.pdf

　★＜後編＞ロングテール型顧客管理のポイントとは？
  ⇒  http://www.crmstyle.com/wp/column/008_sogawa.pdf

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　▼ Synergy!導入企業インタビュー　「小林製薬株式会社様」
　◎Synergy!を導入してCRMを実践した企業様のインタビューをお届けします！
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 『リサーチのコスト削減からファンづくり活動へ。その成功の秘訣とは？』
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～小林製薬株式会社様～

　『熱さまシート』や『アイボン』『トイレその後に』など、ユニークなネーミ
　ングのヒット商品で知られる小林製薬様は、ユーザー接点を持つためのWebサイ
　ト・メルマガを中心とした会員組織「暮らしのヒントお知らせ隊」を2001年か
　ら運営しています。
　シナジーマーケティングでは、小林製薬様の「暮らしのヒントお知らせ隊」の
　Synergy!を利用した会員管理システムの提供と、運用に伴う各種代行業務を
　2005年から支援してきました。
　本日は、小林製薬様のマーケティング戦略推進部の山中様に導入のきっかけや
　会員組織を利用した取り組みについて、お伺いしました。

　★小林製薬様の会員組織の仕組みとは？？詳しくはコチラから↓↓
　⇒　http://www.crmstyle.com/wp/interview/007_kobayashi.pdf


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  ▼イベント・セミナー情報
　シナジーマーケティングが主催するセミナー情報やCRM・マーケティングに
　関するイベント情報をお届けします。
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　◆対象：WEBマーケティングご担当者様
 『WEBマーケティングで見込み客倍増！サイト構築プランミニセミナー』＜大阪＞

　▼[開催概要] -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

　■日時：2009年9月1日（火）　【昼の部】13：00～／【夕方の部】16：00～

　■会場：ソフトブレーン株式会社　関西支社
         （大阪府大阪市北区曽根崎2-5-10）
　　　　　http://www.softbrain.co.jp/company/office/kansai.html

　■ セミナープログラム
　　【第1部】
　　 『WEBマーケティングで取り組む「儲かるホームページ」とは』
　　　講師：ソフトブレーン株式会社

　　【第2部】
　　『国内No.1 ASP型CRM「Synergy！」を活用した見込み客育成手法』
　　　講師：シナジーマーケティング株式会社

　　【第3部】
　　『地域ポータル「QLEP」を活用したサイト構築プランご紹介』
　　　講師：株式会社エイト・ビー

　セミナーの詳細はコチラから↓↓
　http://www.crmstyle.com/seminar/2009/0814_000373.html

　セミナーのお申し込みはコチラから↓↓
　https://www.softbrain.co.jp/form/fm/sb/osaka_090901

　※各セミナーは定員に達し次第応募を締め切らせていただきます。

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　◆対象：WEBサイト運営ご担当者様
 『儲かるWebマーケティング手法とは？』
　～プルとプッシュが融合するWebソリューションの活用法～＜東京＞

　▼[開催概要] -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

　■日時：2009年9月8日（火）14：00～16：10　（受付開始　13：30～）

　■会場：株式会社アシスト　市ヶ谷セミナールーム
         （東京都千代田区九段北４-２-１　市ヶ谷東急ビル）
　　　　　http://www.ashisuto.co.jp/corporate/info/base/1179615_1537.html

　■ セミナープログラム
　　【開会のご挨拶】14：00～14：10
　　　テンプスタッフ・テクノロジー株式会社
　　　CAD・Web・DTP事業部 Webチーム マネージャー 成田忠史 氏

　　【セッション1】14：10～15：00
　　 『訪問者を捕まえて、逃がさない、Webサイト運営のポイント』
　　　講師：テンプスタッフ・テクノロジー株式会社
　　　　　　CAD・Web・DTP事業部 代々木オフィス Webチーム 細木雅嘉 氏

　　【セッション2】15：10～16：00
　　『CRMによるプッシュ型の見込み顧客発掘とフォローの最適化』
　　　講師：シナジーマーケティング株式会社
　　　　　　CRMコンサルタント　堀首裕芳

　　【閉会のご挨拶】16：05～16：10
　　　株式会社アシスト　のれん事業推進室　室長　根津豊 氏

　セミナーの詳細はコチラから↓↓
　http://www.crmstyle.com/seminar/2009/0814_000358.html

　セミナーのお申し込みはコチラから↓↓
　https://f.msgs.jp/webapp/form/10458_gmp_192/index.do?s=090804_s

　※各セミナーは定員に達し次第応募を締め切らせていただきます。


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　▼シナジーマーケティングからのお知らせ
　シナジーマーケティングからのお知らせやキャンペーン情報をお届けします。
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　◎『ad:tech tokyo』に協賛企業としてブース出展いたします。 
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　シナジーマーケティングは、世界最大規模のデジタル・マーケティングのカン
　ファレンスである『ad:tech tokyo』に協賛し、ブース出展いたします。 
  
  『ad:tech tokyo』について詳しくはコチラから↓↓
　http://www.ad-tech.com/tokyo/japanese/adtech_tokyo_sponsors.aspx


　◎Web情報誌『Web STRATEGY』に弊社が手掛けた事例が掲載されました。
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　Webプロデューサーやディレクター、企業のWEB担当者向けの情報提供誌『Web
　STRATEGY』で、弊社が制作をお手伝いしたナムコ様のサイトリニューアルが
  紹介されました。「ナムコオフィシャルサイト Web・モバイルから全国の店舗
  に誘導できる仕組みを実現！」。


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  ▼マーケティングブックマーク　『マケブク』
　IT、CRM業界の中で"旬"のキーワードについて厳選記事についての
　ブックマークをお届けいたします！
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　こんにちは！ブクマ担当の平川です！
　ネットで気になるネタを調べてみました。
　ネットが広く浸透してきたなーと感じるニュースが多かったです。


　◆民主党、楽天などの質問状に回答、「大衆薬の通販規制は見直し検討」

　そういえば総選挙も近いので、こういった記事は気になります。
　http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20090817/335614/

　◆イオンが三菱商事子会社に出資、通販事業を本格推進へ
　　
　流通の猛者がいよいよ通販本格推進とのこと。今後のネットのあり方
　にも影響を与えそうな気がします。
　http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20090811/335507/

　◆アミューズ、通販サイトからカード情報3万4000件など流出

　カード番号も漏洩した情報に含まれていたとのこと。
　アクセス元は中国らしいです。
　http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20090810/335438/

　◆【リクルート流アクセス解析導入術】
　
　リクルートさん、自社サイトだけで100以上もあるとか。
　そのサイトのアクセス解析を一手に担当している方のコラム。
　http://markezine.jp/article/detail/7989

　◆中国最新ネット統計データから潮流を読み取る

　先の記事と中国つながり、ではないですが中国でのネット人口は
　もう日本国人口を超えています！
　http://japan.internet.com/busnews/20090818/8.html


┏ ◆PR:特別セミナーのお知らせ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

　　　■■金融危機における The Great「CHANGE」戦略セミナー■■
　　　戦略的マーケティング思考プロセス、コミュニケーションプログ
    　ラム評価手法、業種/業態を超えたブルーオーシャン戦略 …etc
  　○これらの最重要テーマをいち早く解決するための特別セミナーです○

　　　＜日時＞9月18日(金)／＜会場＞大阪商工会議所 国際会議ホール
　　　詳細⇒ http://www.crmstyle.com/w/sym/seminar_yamamoto.pdf
　　　申込⇒ https://f.msgs.jp/webapp/form/11732_gjr_8/index.do

　主催：山本国際マーケティング研究所　後援：(株)日経アドエージェンシー
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　▼編集後記　「しなすて　つれづれ日記」　
　　～東京事務所が8月末に市ヶ谷に移転します！～
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　シナジーマーケティングの東京事務所がこの度市ヶ谷へ移転となり、8/31から
  新事務所での営業となります。今の神田にある事務所には丸3年ほどいましたが、
  神田は交通の便もいいし、美味しいお店もいっぱいあるし、神田明神にお参り
  にも行けるし、とても居心地がよかったのでした。正直ここを離れるのは寂し
  いです(涙)。でも市ヶ谷もきっといいところだと期待して、移転にワクワクし
　ています♪みなさまお近くにお立ち寄りの際はぜひ新事務所まで遊びにきてく
　ださい！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。（高見）
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　　発 行 元：シナジーマーケティング株式会社
　　Ｕ Ｒ Ｌ：http://www.synergy-marketing.co.jp/
　　本　　社：大阪市北区堂島2-4-27 新藤田ビル6F
　　発 行 人：曽川
　　編 集 長：高見
　　編 　 集：永井、平川
  製品サイト：http://www.crmstyle.com/

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