顧客管理データベース
ブランクメール(空メール)機能
メール送信だけで会員登録を実現するブランクメール(空メール機能)
パソコン や携帯電話から専用メールアドレス※1へ、件名・本文なしのブランクメール(空メール)を送信するだけで、データベースへの登録が完了します。
送信者へはサンキューメールを自動返信して、キャンペーンフォームやアンケートフォーム、企業サイトへ誘導することができます。
携帯対応だからパソコンをお持ちでないお客様でもOK。店頭ポスターやチラシなど、外出先からの登録も簡単です。
また、登録だけでなくメールマガジンの購読解除用のブランクメールの作成も可能です。販促キャンペーンやクーポン使用にご利用ください。
※1独自ドメインもご利用いただけます。

データベース ピックアップ機能
- データベース機能
顧客属性を格納するための項目を自由に設定できる顧客データベースと、顧客の対応履歴や行動履歴など、顧客の動きを時系列に沿って管理できる履歴型の顧客管理データベースが作成できます。
- ビュー機能
顧客データベースと履歴型データベースを組み合わせて、表形式で表示することができます。また、履歴型データベースに格納されているデータを、集計して表示させることも可能です。
- Webフォーム機能
お客様が、ウェブサイト上で、会員情報の登録や問い合わせ情報の入力などを行うことができるWebフォーム(入力ページ)を、簡単に作成して公開できます。
- 分析機能
データベースに蓄積された顧客データをもとに、顧客情報を複数の条件でクロスさせる分析や、顧客数の推移などを分析することができ、多角的に顧客管理を行うことが可能です。
- ブランクメール(空メール)機能※オプション
チラシなどに印字されたメールアドレスやアドレスを埋め込んだQRコードを使用し、件名・本文なしの空メールを送信するだけで、会員登録を完了できます。
- データ連携機能
Synergy!と外部システムを連携するためのAPI(リアルタイム連携)機能とLINK(バッチ連携)機能により、外部システムとの連携が可能となります。
- 多機能フォームオプション※オプション
フォームのコンバージョン率をアップさせるためのデザインテンプレート、入力支援機能、フォーム解析レポート、ABテストができるSynergy!のフォームオプション機能です。
- セキュリティ

外部からの不正侵入の検知・防止や盗聴防止、なりすまし対策等により、高レベルのセキュリティ環境を提供しています。また内部漏えい防止のため、ユーザー権限設定や操作ログを記録しています。
![CRM・顧客管理・クラウド型コミュニケーション・プラットフォームSynergy![シナジー!]](/image/logo.gif)




