Synergy!は基本機能となるSynergy!BASICを基本とし、お客様のマーケティングツールとして必要なその他の機能、（メール配信のSynergy!POEM、WebアンケートのSynergy!WISH、問い合わせ管理のSynergy!HEAR、携帯CMSの Synergy!MOVE）を自由に契約することができます。

ASP・SaaS型で柔軟にローコストで運用できるうえに、自由に設計できるニーズに合った4つの機能を組み合わせることで、あらゆるCRM活動に活用することができます。