よくある質問

システム仕様について

基本的には、下記のようになります。

http://f.msgs.jp/*****
（*****の部分には、システムで自動設定された値が付与されます。）

また、有料オプションにより、"f.msgs.jp"の部分を貴社の任意のドメインに変更することができます。
（貴社側でのドメイン取得やドメイン設定が必要になります。）

はい。
操作画面にて背景色や文字色等の変更ができる機能をご利用いただけます。
また有料オプションにて、完全オリジナルデザインのフォームを制作することも可能です。
※詳細は、弊社営業担当までお問い合わせください。

いいえ。違います。
PCメールアドレス・携帯メールアドレス問わず、メール配信を行っていただく場合は、基本機能（Synergy!BASIC）・メール配信（Synergy!POEM）をご利用いただくことになります。

国内屈指の大手通事業者のIDC（インターネットデータセンター）内に設置しております。
24時間365日有人監視、及びIDと専用パスワードによる入室管理等の徹底がなされております。
※詳細は、弊社営業担当までお問い合わせください。

特に御社側で別途サーバを設置いただく必要はございません。

ソフトウェアのインストールの必要はございません。

但し、セキュリティ上の観点から、契約ごとにクライアント証明書を弊社より発行いたしますので、その証明書をPCのブラウザにインストールをしていただく必要はございます。

※セキュリティ上の設定として、クライアント証明書のインストールがなされていないPCからはログインをすることが出来ません。

ご要望いただくカスタマイズの内容にもよりますが、弊社営業担当までご相談いただきましたら、ご用件をお伺いさせていただいた上で、対応をさせていただきます。

既存のデータベースとのデータ連携は可能です。
Synergy!LINKというデータ連携のオプションサービスをご用意しておりますので、CSVファイルでのバッチ連携の対応が可能です。

またSynergy!のAPIを公開しておりますので、リアルタイムでのデータ連携についても、ご相談いただくことは可能となっております。

Synergy!の情報を中心に、CRMやWebマーケティングに関するコラムや導入企業インタビューをいち早くお届けします！