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クローズドアンケート

モニターの属性情報（性別、年齢、居住地、居住形態、職業等）をもとに、あらかじめ絞り込んだモニターを対象に回答を募集する非公開型アンケートのこと。

CRM用語集一覧

: 101点のサポート
第3回顧客の本当の声とは・・・

: CRM対談　ルディー氏
消費者の理性、感情、無意識に迫る・・・

: CRM実態調査2007
各企業のCRM活動の状況と成果・・・

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