| 操作画面 | |
|---|---|
| デザインリニューアル | より直感的に操作していただけるよう、ナビゲーションやボタンの配置を改良しました。 |
| サイドメニュー開閉ボタン | 全ての画面にて、サイドメニューを閉じて画面幅を広げることができるようになりました。（サポートページ、HOMEページなど一部の画面を除く） |
| HOMEページ新設 | 新着情報などをお知らせするHOMEページを新たに設置しました。Synergy!をお使いの方に有用な情報を提供していきます。 |
| Synergy!BASIC フォーム機能 | 自動発行パスワードの使用文字指定機能 | フォーム登録者に発行するパスワードの自動生成機能に、パスワードに使用する文字種（アルファベット、数字、記号など）の指定や、「１」「ｌ」「０」「ｏ」など紛らわしい文字を除外する機能を追加しました。 | 入力形式の拡張 | フォームに表示するメールアドレス型、年月日型、月日型の入力形式を拡張しました。いずれもプルダウンでの入力が可能になった他、メールアドレスは@以降のドメインを指定したものから選択させることができるようになりました。 | フォーム種別変換機能 | 一度作成したフォームを、種類を変換してコピーすることができるようになりました。登録フォームを変更フォームに変換したり、ＰＣ向けフォームを携帯向けフォームに変換でき、同じようなフォームを何度も作成する手間が省けます。 | ボタン名称の変更機能 | フォームに表示している「送信」「戻る」などのボタンの名称を自由に変更することができるようになりました。 | 選択肢型項目の初期チェック機能 | フォームにラジオボタン、プルダウン、チェックボックスで表示される項目で、あらかじめ指定した選択肢をチェックしておくことができるようになりました。 |
| Synergy!HEAR | |
| 問い合わせ検索機能強化 | 問い合わせ内容を、キーワード以外にも日付や対応方法、担当者で検索したり、検索するフォルダを指定することができるようになりました。 |
| アドレス帳機能 | 問い合わせのエスカレーション時などに便利な、社内連絡用の簡易アドレス帳を設けました。 |
| 一括フォルダ移動機能 | 複数の問い合わせ案件を一括して別のフォルダへ移動できるようになりました。 |
| BCC初期表示機能 | メール返信時、ＢＣＣ欄に初期表示するメールアドレスを設定できるようになりました。問い合わせ内容をSynergy!HEAR以外のメールアドレスにも転送したい場合、毎回メールアドレスを入力する手間が省けます。 |
| 返信元文章の参照機能 | メール返信時、返信元文章の引用する・しないを選択できるようになった他、返信元文章を同じ画面に表示して、元の文章を見ながら返信文を作成できるようになりました。 |
