CRM・会員管理・統合顧客管理ソフトSynergy!

NetMarketingForum2006

　シナジーマーケティングは、2006年11月1日（水）ホテル日航東京で開催された『NetMarketingForum2006』で、CRMに関する講演と、ブースでの統合顧客管理システム「Synergy!」の展示を行いました。

　本フォーラムは、“Web2.0＆モバイルが拓くマーケティングイノベーション”をテーマに、 ネットを活用した企業の最先端のマーケティング手法を紹介するイベントで、企業のマーケティング、広告宣伝・Web企画推進部門の方々を対象として、開催されました。

　弊社の講演では、CRM活動を通して、企業活動に大きな成果をもたらしている企業様のモデルケースとして、2005年11月に「CRMベストプラクティス賞」を受賞された、松下電器産業・ナショナルアプライアンスマーケティング本部様の会員制Webサイト「MY Nタウン」の取り組みをご紹介いたしました。『顧客満足を高め、ブランドロイヤルティを高めるには、お客様本位のマーケティングが不可欠』という考えのもとに、Web上で実践・展開された“ナショナル様のお客様ファンづくり活動”です。

　本講演をお聞き頂いた約200名の皆様からは、ナショナル様のように、自社でも『お客様本位のマーケティング活動を通して、収益結び付けたい！」とのご相談を多く頂戴し、特に講演直後は、弊社ブースに沢山の方がお越し頂きました。

「Synergy!」は、CRMのメリットをできる限りたくさんの企業に提供したいとの考えから、それぞれの機能別にパッケージされ、ネット経由で最新の機能をお使い頂けるASPのシステムです。企業様のCRM活動のあらゆる場面をカバーできます。是非、貴社のCRM活動に、統合顧客管理システム『Synergy!』をお役立て下さい。

　ご来場頂きました皆様に心からお礼申し上げます。ありがとうございました。

※次回の弊社の展示会への出展は、11月16日（木）・17日（金）に東京・池袋サンシャインシティ・文化会館で開催される、『コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス』になります。