CRM・会員管理・統合顧客管理ソフトSynergy!

３大都市（東京・大阪・名古屋）縦断CRMセミナー

シナジーマーケティングは、2006年8月24日・29日・30日に、東京・大阪・名古屋 の各会場で、初となる『３大都市縦断CRMセミナー』を開催し、 ３都市合計で100名の方にご参加を頂き、盛況のうちに終了することができました。

本セミナーの第1部では、【CRM実態調査から分かる成功のシナリオ】と題し、 弊社が実施した「CRM実態調査」の結果分析をもとに講演を行いました。調査結果から、 CRM活動で満足されている企業様とそうでない企業様との比較分析を行い、そこから導き 出された両者のマーケティング手法の違い、取り組みの姿勢の違いを中心にご紹介いたし ました。

ご来場頂いた企業様からは、「実態調査でCRM活動に満足している企業の活動手法を自 社のCRM活動と比較し、改善点が明確になった」とのお声をアンケートから多数頂戴いた しました。
なかでも、「CRM活動の費用対効果が解らない」というお悩みを持つ企業様が、 CRM実態調査回答企業様と同様に多く、セミナー後に会場でこの点についてのご相談を多 くお受けいたしました。活動を始める前に指標となるゴールを定めていらっしゃらない 企業様は、まず、自社の目標とするCRM活動のゴールを設定して頂ければと思います。

第2部では、【他社の事例に学ぶeCRM実践セミナー】と題し、他社の具体的なCRM活動の 成功事例を弊社の営業担当が講演いたしました。不動産・ホテル・メーカーという3業種の 中から、各会場で2業種を紹介し、営業の現場で直接体感したさまざまな事例を通して、 CRMの実態を知って頂けることができました。

セミナー会場でアンケートにご記入頂きましたご意見は、次回のセミナーのプログラム、 また、今後の統合顧客管理システム「Synergy!」のバージョンアップに反映させて頂き、 さらに皆様にご満足頂けるよう改善してまいります。

ご来場頂きました皆様に心からお礼申し上げます。ありがとうございました。

セミナーで配布した資料一式をご希望の企業様にお持ちいたします！
下記の資料請求フォームから、「３大都市セミナーの資料希望」とご記入のうえ送信ください。
※応募多数のため、本キャンペーンは終了いたしました。ありがとうございました。

■お持ちさせて頂く資料一式■
1、【会社案内カタログ】シナジーマーケティング株式会社
2、【製品案内カタログ】統合顧客管理システムSynergy!
3、【セミナーの講演資料4種】
　　・第1部講演資料：CRM実態調査から分る成功のシナリオ
　　・第2部講演資料：他社の事例に学ぶeCRM実践セミナー
　　　　　　　　　　　　　〜不動産編〜/〜ホテル編〜/〜メーカー編〜
4、『Ｅ−mail用素材・テンプレート集』
　　□挨拶文例集２種　□お詫び文例集４種　□案内文例集４種
　　□礼状文例集２種　□メルマガ罫線集　　□機種依存文字一覧
　　□記号や罫線の変換方法　□メール配信・コンテンツ作成時の注意
　　□メルマガで使える見出し・タイトル・絵文字一覧など